Info Base (corso al completo - possibile candidarsi per rinunce )
- DATE: dal 23/02 al 27/03
- FREQUENZA: corso ONLINE aula virtuale Google Meet - 200 ore totali - modalità sincrona con docente e classe virtuale
- ORARI: 8 ore al giorno – 9:00–13:00 / 14:00–18:00 dal lunedì al venerdì
- COSTI: GRATUITO, (non retribuito) finanziato dal Fondo Forma.Temp – APL promotrice: Valori SpA – Ente attuatore: Skills4u – In collaborazione con Pugliaform
Requisiti tecnici per partecipare
- Computer con webcam e microfono e pacchetto Office
- Non è possibile seguire con smartphone o Tablet
- Connessione internet stabile (ADSL ecc. - no hot spot da cellulare)
Chi può partecipare
Il corso è rivolto a disoccupati diplomati iscritti e selezionati dall’APL promotrice. L’iscrizione gratuita all'ApL verrà effettuata al momento dell'iscrizione con il supporto della segreteria. Ricerca rivolta a candidati residenti in tutta Italia e di ambo i sessi (Rif. D. Lgs n. 198/2006)
Argomenti principali del corso
- Ruolo, funzioni e responsabilità dell’addetto alla segreteria di studio medico
- Organizzazione dello studio medico e gestione dei flussi di lavoro
- Accoglienza del paziente e attività di front office
- Gestione dell’agenda appuntamenti e delle prenotazioni (SSN e private)
- Gestione delle telefonate e del colloquio telefonico professionale
- Terminologia sanitaria di base e documentazione clinica
- Lettura e gestione delle ricette mediche e delle impegnative
- Sistema Sanitario Nazionale: ASL, CUP, LEA e percorsi di prenotazione
- Comunicazione professionale ed empatica con il paziente
- Gestione delle emozioni, dello stress e dei conflitti
- Digitalizzazione dello studio medico e utilizzo dei software gestionali
- Archiviazione documentale cartacea ed elettronica (RIS e PACS)
- Utilizzo degli strumenti informatici di base (Word, Excel, posta elettronica)
- Amministrazione e contabilità sanitaria di base (fatture, ricevute, pagamenti)
- Normativa GDPR, privacy e trattamento dei dati sensibili in ambito sanitario
Attestato
Al termine del corso è previsto il rilascio di un attestato di frequenza per chi ha seguito almeno il 70% delle ore e i moduli obbligatori di Salute e sicurezza generale e Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione.
Posti limitati
